Conditions générales de vente

 


CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

En vigueur au 15 juillet 2026

Article 1 – Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées par LEMBELLY | Bijoux et Déco sur le site s51cev-e3.myshopify.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Produits Les produits proposés sont des bijoux et articles de décoration. Les photographies et descriptions sont aussi fidèles que possible, sans toutefois avoir de valeur contractuelle.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). LEMBELLY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée par le client.

Article 5 – Livraison Les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés à compter de la validation du paiement. LEMBELLY ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Article 6 – Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 7 – Garanties légales Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 8 – Données personnelles Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, disponible sur le site.

Article 9 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le client peut également recourir à la médiation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr